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在你身边为你设计Ⅲ: 腾讯服务设计思维与实战 pdf电子书

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互联网+代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。本书通过腾讯CDC收集参与案例,为大家解析近两年互联网+的优秀案例。


作者简介:
腾讯CDC 全称“腾讯用户研究与体验设计中心 (Customer Research & User Experience Design Center) ”, 2003年开始组建,正式成立于2006年5月,是腾讯的公司级设计团队。现有员工200多人,分布深圳、北京、上海、成都四地。致力于提升腾讯全线产品的用户体验,以“为用户创造优质在线生活体验”为愿景。 CDC也努力推动体验设计行业发展,积极组织国内外体验设计行业交流,倡导推广设计行业能力标准和业务流程,竭力促进体验设计与传统行业的对接。

目录:
第1 章 基于设计思维的工作框架001~006
第2 章 如何找对问题:获得洞察007~114
第3 章 如何解决问题:推导目标和输出方案115 ~194
第4 章 如何顺利推动:方案的落地和验证195 ~246
第5 章 如何打造优秀团队:持续进步,高效产出 247~ 276
第6 章 设计向善:践行设计师的社会责任277~294

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